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Preguntas sobre Quicken® Classic

Preguntas principales

¿Cómo me puedo inscribir en la banca por Internet para empresas Wells Fargo Business Online® y el servicio de Pago de Cuentas con Quicken Classic?

¿Con cuánto tiempo de anticipación debo programar los pagos de facturas en Quicken?

Al realizar el pago de una factura mediante Quicken Classic desde una cuenta de Wells Fargo, debería programar su pago con al menos cuatro días laborables de anticipación antes de la fecha en que desea que su beneficiario reciba el pago. Para programar un pago, ingrese la fecha en que desea que el beneficiario reciba su pago. Es la misma fecha en que los fondos se retirarán de su cuenta.

¿Qué cuentas puedo utilizar para pagar mis facturas?

Para usar el servicio de Pago de Cuentas con Quicken Classic, debe usar su cuenta de cheques de Wells Fargo habilitada para el servicio Direct Connect como la cuenta de la que provendrán los fondos para los pagos.

Preguntas generales

¿Qué versión de software necesito para inscribirme en la banca por Internet para empresas Wells Fargo Business Online y el servicio de Pago de Cuentas con Quicken?

Debe tener una suscripción activa a Quicken Classic (Windows o Mac) para usar la banca por Internet Wells Fargo Online y el servicio de Pago de Cuentas en Quicken.

¿Cuál es la hora de corte para programar transferencias y pagos con el servicio de Pago de Cuentas?

  • La hora de corte para las transferencias corresponde a las 8:00 p.m., hora del Pacífico. Las transferencias realizadas después de la hora de corte aparecerán en su cuenta el siguiente día laborable.
  • La hora de corte para los pagos con el servicio de Pago de Cuentas corresponde a las 7:00 p.m., hora del Pacífico.

¿Cómo cancelo el servicio de Pago de Cuentas de Wells Fargo Online?

Para cancelar el servicio Quicken, deberá comunicarse con un representante del servicio al cliente de la banca por Internet para empresas Wells Fargo Business Online llamando al 1-800-956-4442.

Nota: Al cancelar el servicio Direct Connect de Wells Fargo no se eliminan los datos de su computadora. Sus datos del servicio Direct Connect de Wells Fargo que se hayan conectado previamente a Quicken Classic se deben eliminar o borrar por separado, lo cual es su responsabilidad.