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- Use el servicio ExpressSend® para enviar dinero a personas en 12 países.
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Se requiere la inscripción en Zelle® a través de la Banca por Internet Wells Fargo Online® o de la Banca por Internet para Empresas Wells Fargo Business Online®. Se aplican términos y condiciones. Para enviar o recibir dinero con Zelle®, ambas partes deben tener una cuenta de cheques o de ahorros elegible. Las transacciones entre usuarios inscritos se realizan normalmente en cuestión de minutos. Para su protección, Zelle® solo debería usarse para enviar dinero a familiares, amigos y otras personas de confianza. Ni Wells Fargo ni Zelle® ofrecen protección para compras para los pagos que se realicen con Zelle® en caso de que, por ejemplo, usted no reciba el artículo por el que pagó o el artículo no coincida con su descripción o no cumpla con sus expectativas. Las solicitudes de pago hechas a personas que aún no están inscritas en Zelle® se deben enviar a una dirección de correo electrónico. Para obtener más información, consulte el Anexo del Servicio de Transferencia de Zelle® del Contrato de Acceso por Internet de Wells Fargo. Es posible que se apliquen tarifas por servicio de mensajería y datos de su proveedor de telefonía móvil. Podrían aplicarse cargos de la cuenta (p. ej., cargos mensuales por servicio, cargos por sobregiro, cargos del análisis de cuentas para pequeñas empresas) a la(s) cuenta(s) de Wells Fargo con las que usted use Zelle®.
Se aplican términos y condiciones. Se requiere realizar configuraciones para las transferencias a otras instituciones financieras de EE. UU., y la verificación podría tomar de 1 a 3 días laborables. Los clientes deben consultar a sus otras instituciones financieras de EE. UU. para obtener información acerca de los posibles cargos que cobran esas instituciones. Es posible que se apliquen las tarifas por servicio de mensajería y datos de su proveedor de telefonía móvil. Consulte el Contrato de Acceso por Internet de Wells Fargo para obtener más información.
El acceso mediante billetera digital está disponible en los ATM de Wells Fargo las Tarjetas de Débito de Wells Fargo en las billeteras digitales compatibles con Wells Fargo. La disponibilidad podría verse afectada por el área de cobertura de su proveedor de telefonía móvil. Es posible que se apliquen tarifas por servicio de mensajería y datos de su proveedor de telefonía móvil. Algunos ATM ubicados dentro de establecimientos seguros podrían requerir una tarjeta física para ingresar.
Las billeteras digitales podrían no estar disponibles en todos los dispositivos. Es posible que se apliquen tarifas por servicio de mensajería y datos de su proveedor de telefonía móvil.
Además de cualquier cargo aplicable, Wells Fargo obtiene ganancias en la conversión de una moneda a otra para usted. Wells Fargo establece el tipo de cambio que se usa; este incluye un aumento en el precio y podría ser diferente de los tipos de cambio que usted vea en otros lugares. Para obtener más información relacionada con giros electrónicos y giros electrónicos en moneda extranjera, consulte el Contrato de Acceso por Internet o la documentación del servicio correspondiente.
La inscripción en el servicio de Giros Electrónicos Digitales está sujeta a los requisitos de elegibilidad y se aplican términos y condiciones. Se aplican los cargos por servicio de giros electrónicos entrantes o salientes que correspondan, a menos que se le exima del pago de acuerdo con los términos y condiciones de su cuenta. Es posible que se apliquen tarifas por servicio de mensajería y datos de su proveedor de telefonía móvil. Para obtener más información, consulte el Contrato de Acceso por Internet de Wells Fargo y sus declaraciones informativas correspondientes sobre los cargos de su cuenta para conocer otros términos, condiciones y limitaciones.
El primer envío de dinero realizado en virtud de cada acuerdo del servicio deberá realizarse en persona en una sucursal de Wells Fargo. Es posible que los clientes con una cuenta de cheques o de ahorros existente puedan completar su primer envío de dinero llamando al servicio de a la Banca Telefónica Wells Fargo Phone Bank, sujeto a los requisitos de autenticación de la persona que llama y a controles de prevención de fraude adicionales. Los envíos de dinero adicionales podrán realizarse en una sucursal de Wells Fargo, llamando a la Banca Telefónica Wells Fargo Phone Bank o a través de la Banca por Internet Wells Fargo Online® en wellsfargo.com/es. El servicio ExpressSend no está disponible en la app de Wells Fargo Mobile®. Los clientes deberán usar una computadora portátil o de escritorio a fin de realizar transferencias por Internet con el servicio ExpressSend.
Debido a condiciones imprevistas, tales como desastres naturales, disturbios civiles, problemas del sistema, disponibilidad de la moneda, requisitos reglamentarios locales, acción (acciones) requerida(s) de parte del receptor, y/o asuntos de seguridad en un punto de pago específico, los envíos de dinero para recoger en efectivo podrían no estar disponibles en determinadas ciudades y/o en determinados Miembros de la Red de Remesas (RNM, por sus siglas en inglés). Si su beneficiario tiene algún problema al recoger el dinero en efectivo, comuníquese con nosotros al 1-800-556-0605.
Los métodos de entrega de los envíos de dinero, para que se acrediten a una cuenta o para que se recojan en efectivo, podrían no estar disponibles en todos los Miembros de la Red de Remesas ni en todos los puntos de pago. Cuando envíe dinero a una cuenta, necesitaremos el número de cuenta de depósito que califica del beneficiario en el Miembro de la Red de Remesas. Cuando envíe dinero para que se recoja en efectivo, el nombre del beneficiario proporcionado por el remitente deberá coincidir exactamente con el nombre del beneficiario en la tarjeta de identificación emitida por su gobierno.
La disponibilidad podría verse afectada por el área de cobertura de su proveedor de telefonía móvil. Es posible que se apliquen tarifas por servicio de mensajería y datos de su proveedor de telefonía móvil.
Las imágenes de pantallas mostradas son simuladas. Las características, funcionalidad y especificaciones que aparecen en esas imágenes están sujetas a cambio sin aviso.
Zelle® y cualquier marca relacionada con Zelle® son propiedad exclusiva de Early Warning Services, LLC y son utilizadas aquí bajo licencia.
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