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Como parte de su relación con nosotros, queremos asegurarnos de que tenga toda la información que necesita para administrar sus cuentas en forma eficaz. Nuestra meta es proporcionarle la mayor cantidad de opciones posibles para recibir documentos relativos a su cuenta. En virtud de la ley, debemos brindarle cierta información “por escrito”, lo que significa que usted tiene derecho a recibirla en formato impreso. Sin embargo, con su consentimiento previo, podríamos, en su lugar, proporcionarle esta información en forma electrónica. También necesitamos su consentimiento general para utilizar firmas y registros electrónicos durante nuestra relación con usted. Por lo tanto, antes de usar nuestros Servicios Electrónicos (como se define más adelante), debe revisar y aceptar los términos y condiciones indicados a continuación.
En este Consentimiento de Firma Electrónica (ESIGN):
Nota: Si hace clic en cualquiera de los enlaces proporcionados a continuación para su conveniencia, asegúrese de regresar a esta página para seguir leyendo este Consentimiento de Firma Electrónica (ESIGN).
A nuestro exclusivo criterio, las Comunicaciones que le proporcionemos, o que usted firme o acepte a solicitud nuestra, podrían ser en formato electrónico ("Registros Electrónicos"). Vea ejemplos adicionales de tipos de Comunicaciones que podríamos enviarle como Registros Electrónicos en virtud de este consentimiento. También podríamos usar firmas electrónicas y obtenerlas de usted como parte de nuestras transacciones con usted.
Los Registros Electrónicos se le podrían enviar de diversas formas. Estos diferentes métodos de entrega se describen en nuestro Contrato de Acceso por Internet y en otros contratos que ocasionalmente podríamos tener con usted. En algunos casos, usted podrá elegir si prefiere recibir determinadas Comunicaciones en forma electrónica, impresa o ambas. Le proporcionaremos instrucciones sobre cómo seleccionar dichas opciones cuando estén disponibles.
Siempre podremos, a nuestro exclusivo criterio, proporcionarle Comunicaciones por escrito, aun cuando usted haya optado por recibirlas en forma electrónica.
En ocasiones, la ley, o nuestro contrato con usted, exigen que usted nos proporcione un aviso escrito. Debe proporcionarnos dichos avisos en forma impresa, a menos que nosotros le indiquemos específicamente en otra Comunicación cómo podría entregarnos dicho aviso en forma electrónica.
Por ley, no le podemos entregar ciertas Comunicaciones en forma electrónica, aun cuando contemos con su consentimiento. En la medida en que lo requiera la ley, seguiremos entregándole dichas Comunicaciones en forma impresa. Sin embargo, si en el futuro la ley cambiara y permitiera entregar cualquiera de dichas Comunicaciones como un Registro Electrónico, el presente Consentimiento de Firma Electrónica (ESIGN) automáticamente cubrirá también dichas Comunicaciones.
Seguiremos proporcionándole sus documentos de impuestos en forma impresa, a menos que usted, por separado, opte por recibirlos en forma electrónica (si estuviera disponible).
Si le proporcionamos Registros Electrónicos y usted desea una copia impresa, podrá comunicarse con la unidad de servicio al cliente que corresponda y solicitar una versión impresa. Encontrará la información de contacto correspondiente en el estado de cuenta o el contrato del Producto de Wells Fargo relacionado con el Registro Electrónico. Es posible que deba pagar un cargo por la copia impresa, a menos que la ley aplicable prohíba cobrar un cargo. Consulte el estado de cuenta o el contrato correspondiente para determinar si podría aplicarse algún cargo por las copias impresas.
Su consentimiento cubre todas las Comunicaciones relativas a cualquier Producto de Wells Fargo. Su consentimiento permanecerá en vigencia hasta que nos avise que desea retirarlo.
Es posible que en ocasiones desee obtener un nuevo Producto de Wells Fargo. Cuando así sea, podremos recordarle que ya nos dio su consentimiento para usar firmas y Registros Electrónicos. Si decide no usar firmas y Registros Electrónicos en relación con el nuevo producto o servicio, su decisión no significa que ha retirado este consentimiento para cualquier otro Producto de Wells Fargo.
Acepta que podríamos satisfacer nuestra obligación de proporcionarle una copia anual de nuestra Política de Privacidad poniéndola a disposición para su revisión en www.wellsfargo.com/es, o, con previo aviso, en otro sitio Web donde ofrezcamos Servicios Electrónicos.
Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Sin embargo, tenga presente que el retiro de su consentimiento podría tener como resultado la cancelación de:
El retiro de su consentimiento se hará efectivo después de que hayamos tenido oportunidad razonable de aplicarlo.
Si recibe estados de cuenta por Internet, la cancelación significará que los estados de cuenta se le enviarán en formato impreso por correo postal a través del Servicio Postal de EE. UU. u otro servicio de mensajería expresa. Según el Producto de Wells Fargo específico, si retira su consentimiento podríamos cobrarle cargos adicionales o mayores por ese producto o por servicios relacionados con este. Consulte el contrato correspondiente para determinar si podría aplicarse algún cargo.
Para retirar su consentimiento:
Aceptamos todas las llamadas de retransmisión, incluso a través del 711.
Debe notificarnos de inmediato cualquier cambio en su correo electrónico o cualquier otra dirección electrónica. Inicie sesión en la Banca por Internet Wells Fargo Online® para actualizar su información de contacto y cambiar su dirección de correo electrónico que tenemos registrada. Es posible que haya otros Productos de Wells Fargo especiales para los que le proporcionemos instrucciones por separado para actualizar su correo electrónico u otra dirección electrónica.
Para recibir Registros Electrónicos, debe tener acceso a:
En algunos casos, también podría necesitar un dispositivo de una marca determinada o de un tipo específico que sea compatible con una aplicación de software en particular, incluidas las aplicaciones destinadas a dispositivos móviles o de mano específicos.
“Versión Actualizada” significa una versión de software que actualmente cuente con el apoyo de su fabricante. El siguiente enlace incluye más información sobre los navegadores que admitimos actualmente y los requisitos de sistema correspondientes: Requisitos técnicos.
Debe consultar la página de requisitos técnicos ocasionalmente para obtener información actualizada sobre los software compatibles. Es posible que en ocasiones ofrezcamos servicios o características que requieran que su navegador de Internet esté configurado de una manera en particular, como una configuración que permita el uso de JavaScript o cookies. Si detectamos que su navegador de Internet no está configurado correctamente, le enviaremos un aviso y sugerencias sobre cómo actualizar la configuración.
Nos reservamos el derecho de dejar de admitir una Versión Actualizada de un software si, a nuestro exclusivo criterio, tiene algún problema de seguridad u otro defecto que la hace inapropiada para usarse con los Servicios Electrónicos.
Si cambiaran nuestros requisitos de hardware o software, y ese cambio creara un riesgo material que le impidiera acceder o conservar sus Registros Electrónicos, le daremos aviso de los requisitos de hardware o software modificados. Si habiendo recibido el aviso del cambio usted continúa usando los Servicios Electrónicos, significa que reafirma su consentimiento.
Si utiliza un Servicio Electrónico a través de uno de nuestros representantes de servicio al cliente o mediante el uso de nuestro equipo, es posible que su inscripción no esté completa hasta que realice una acción adicional. Al momento de la inscripción le avisaremos si debe realizar alguna acción adicional. Si realiza la acción requerida, estará confirmando su consentimiento para usar firmas y Registros Electrónicos de conformidad con los términos y condiciones de este Consentimiento de Firma Electrónica (ESIGN).
Tenga presente que es posible que no podamos ofrecer y administrar los Productos de Wells Fargo en otro idioma que no sea el inglés. Las Comunicaciones futuras podrían ser solo en inglés. Si no tiene un buen dominio del inglés, debería considerar obtener los servicios de un intérprete o tomar otras medidas para asegurarse de comprender la transacción antes de iniciarla y hacer que le expliquen cualquier Comunicación futura que reciba en inglés.
Nuestras Comunicaciones se crean en inglés. Para su conveniencia, le proporcionaremos traducciones a español cuando estén disponibles. Usted acepta que siempre prevalecerá la versión en inglés de la Comunicación.
Al dar su consentimiento, usted también está confirmando que tiene el hardware y el software antes descrito, que está en condiciones de recibir y examinar Registros Electrónicos, y que tiene una cuenta de correo electrónico activa. También confirma que está autorizado a aceptar y que da su consentimiento en nombre de todos los demás titulares de la cuenta, firmantes autorizados, representantes autorizados, delegados, titulares de productos y/o usuarios de servicios identificados en sus Productos de Wells Fargo.
Los productos y servicios de inversión se ofrecen a través de Wells Fargo Advisors. Wells Fargo Advisors es un nombre comercial usado por Wells Fargo Clearing Services, LLC (WFCS) y Wells Fargo Advisors Financial Network, LLC, Miembros SIPC, distintos agentes de bolsa registrados y filiales no bancarias de Wells Fargo & Company.
Los productos de depósito se ofrecen a través de Wells Fargo Bank, N.A. Miembro FDIC.
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