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Según la Comisión Federal de Comercio (FTC, por sus siglas en inglés), en 2023 las personas perdieron más de $1,400 millones por estafas que comenzaron en las redes sociales.
Para ayudar a mantener su seguridad en Internet, aprenda a reconocer estas estafas comunes en las redes sociales.
Estafa número 1: Citas por Internet
Los estafadores crean perfiles falsos en las redes sociales y usan promesas de amor para engañar a las personas y hacer que les envíen dinero. Podrían utilizar un nombre ficticio o suplantar la identidad de voluntarios, personal militar u otros profesionales que trabajen en el extranjero. Pueden usar inteligencia artificial (IA) para crear imágenes y voces ultrafalsas realistas y usarlas durante una videollamada.
Una vez que se ganan su confianza, podrían decirle que necesitan dinero para una emergencia u otro problema y convencerle para que les proporcione los datos de su cuenta o para que les envíe dinero antes de desaparecer. O bien podrían convencerle a enviar dinero como parte de una estafa de inversión.
Cómo protegerse: Tenga cuidado al interactuar con extraños que parezcan “demasiado buenos”. Esto podría incluir a extraños que rápidamente profesan su “amor” por usted u ofrecen trasladarse para estar más cerca de usted.
Algunos indicios de esta estafa son el uso de un lenguaje florido, pocas fotos o publicaciones en Facebook o Instagram, o una cuenta de Twitter con solo algunos tuits.
Estafa número 2: Perfiles atacados por un pirata informático con peticiones de dinero
Los estafadores pueden apropiarse de los perfiles de las redes sociales y ponerse en contacto con amigos y familiares para pedir dinero, publicar artículos falsos en venta o crear enlaces a un sitio Web fraudulento.
Cómo protegerse: Si alguien que conoce está pidiendo dinero a través de mensajes instantáneos o las redes sociales, tenga mucho cuidado.
En lugar de responder al mensaje instantáneo, comuníquese con la persona mediante una llamada telefónica directa o mensaje de texto para verificar si la solicitud proviene realmente de ella.
Estafa número 3: Suplantación de identidad (phishing) en las redes sociales
Los estafadores crean publicaciones y perfiles falsos en las redes sociales para convencerle de que comparta su información personal o financiera. El perfil podría usar el nombre o el logotipo de una empresa real y, a menudo, incluye enlaces a un sitio Web falso en el que se le pide que ingrese su número de cuenta de cheques o de tarjeta de crédito, su número de Seguro Social (SSN, por sus siglas en inglés), u otra información sensible.
Entre los trucos más comunes se encuentran:
- Ofertas para recibir subsidios o beneficios del gobierno
- Grandes descuentos en productos caros
- Solicitudes para reportar los efectos secundarios de la vacuna
- Solicitudes de donaciones de caridad
Si usted proporciona su información al estafador, puede usarla para acceder a su cuenta bancaria, hacer compras fraudulentas o robar su identidad.
Entre otras tácticas de suplantación de identidad (phishing) en las redes sociales, se encuentran los cuestionarios que atraen a las víctimas con preguntas inteligentes como "¿A qué famoso se asemeja usted?". Al abrir una app de cuestionarios, sin saberlo podría estar entregándole a un tercero acceso a los datos de su perfil que podrían usarse para apropiarse de su cuenta en las redes sociales o instalar malware.
Cómo protegerse: Desconfíe de comunicaciones inesperadas. Especialmente al interactuar con un nuevo perfil en las redes sociales, verifique con atención sus datos.
¿El perfil tiene muy pocos seguidores o amigos? ¿Hay errores ortográficos en el perfil? ¿El perfil pide dinero de una manera “desesperada” o inusual? Todos estos ejemplos podrían indicar un perfil nuevo o falso.
Estafa número 4: Estafas de empleo y cracking de tarjetas
En las estafas de empleo, a las víctimas se les promete un buen trabajo a cambio de un pequeño "cargo por adelantado" para garantizar un empleo que en realidad no existe. El empleador falso también podría enviarle al nuevo "empleado" un cheque falso antes de la fecha de inicio del trabajo y pedirle que le devuelva parte del dinero para pagar por capacitación o suministros. Si el empleado deposita el cheque falso, será responsable del monto del cheque y de cualquier dinero enviado al estafador.
En el cracking de tarjetas, los estafadores utilizan las redes sociales para publicar oportunidades de ganar "dinero fácil" de una manera supuestamente "legítima". Normalmente le piden su tarjeta de débito y su número de identificación personal (PIN, por sus siglas en inglés) y/o el usuario y la contraseña que usa para los servicios de banca móvil para depositar un cheque falso en su cuenta. Podrían pedirle que reporte la tarjeta como perdida o robada, o que informe que su usuario y contraseña han estado en riesgo para así solicitar un reembolso de su banco. A cambio, los estafadores le prometen una parte del dinero que usted deposite.
Después de obtener acceso a su cuenta, los estafadores pueden transferir dinero o depositar cheques falsos y rápidamente hacer retiros antes de que su banco identifique los cheques ilegítimos. No solo le habrán robado su dinero, sino que también su participación en este plan le podría convertir en cómplice del delito.
Cómo protegerse: Desconfíe siempre de cualquier persona en las redes sociales que ofrezca enviarle dinero o que le pida que le envíe dinero.
Estas son señales de advertencia de que usted no debe apresurarse y debe investigar antes de actuar.
Sugerencias para ayudar a evitar estafas en las redes sociales
- Establezca sus perfiles como privados y limite sus contactos en las redes sociales a gente que conozca personalmente.
- Preste atención a publicaciones sospechosas, incluidas ofertas por tiempo limitado, descuentos que parezcan demasiado buenos como para ser verdad y solicitudes de información personal o de sus cuentas.
- Sea precavido al tratar con personas que haya conocido a través de las redes sociales, en especial si le prometen una relación romántica antes de que las conozca en persona.
- Cree un usuario y una contraseña exclusivos para cada app y sitio Web que use para ayudar a protegerse contra el acceso no autorizado en varias cuentas. Utilice la autenticación de múltiples factores para cualquier app o sitio Web que la ofrezca.
- No acepte solicitudes de amistad de desconocidos.
- No responda a ofertas de “dinero fácil” por Internet y tenga cuidado con las solicitudes de devolución de dinero a un empleador.
- No haga clic en enlaces sospechosos, incluso en publicaciones de una persona que conozca; es posible que se hayan apropiado de la cuenta de esa persona.
- No complete todos los campos en su perfil en las redes sociales, como su número de teléfono y dirección particular; incluir estos detalles aumenta la posibilidad de ser víctima de robo de identidad en el caso de que se apropien de su cuenta.
- No envíe dinero a alguien que solo ha conocido en Internet. Si recibe una solicitud de dinero de un amigo o familiar, siempre póngase en contacto con ellos mediante un método diferente para asegurarse de que su perfil no fue atacado por un pirata informático.
Si detecta una cuenta en una red social donde se suplante la identidad de Wells Fargo, repórtelo a través de Twitter en @Ask_WellsFargo o envíenos un mensaje privado por Facebook en facebook.com/wellsfargo.
Consulte más señales de advertencia de estafas comunes.
