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¿Qué es un pago instantáneo?
Es un pago enviado a través de una red de pago instantáneo de terceros, como la red RTP® de la Cámara de Compensación o el servicio FedNow® de la Reserva Federal, que permite a los bancos y cooperativas de crédito estadounidenses participantes transferir fondos al instante. Los pagos instantáneos no se pueden cancelar ni modificar después de haberlos enviado.
Los fondos de un pago instantáneo normalmente actualizan el saldo actual disponible en la cuenta al consumidor de Wells Fargo en cuestión de segundos, las 24 horas del día, incluidos los fines de semana y los días feriados.
Normalmente, es la misma institución financiera que envía los fondos la que determina qué red de pago instantáneo utilizará. Para los clientes de Wells Fargo, el monto del pago instantáneo recibido (independientemente de la red de pago instantáneo) aparecerá como “Pago instantáneo” en la descripción de la transacción en el estado de cuenta del cliente, junto con el nombre del remitente.
¿Cuándo están disponibles en mi cuenta los fondos de un pago instantáneo?
Cuando usted recibe un pago instantáneo, el saldo disponible se actualiza inmediatamente. Los fondos normalmente actualizan el saldo actual disponible en su cuenta de Wells Fargo tan pronto Wells Fargo recibe la transacción.
Es posible que los clientes de la Banca por Internet Wells Fargo Online® tengan que actualizar la página de resumen de cuentas para ver el saldo disponible en la cuenta más actualizado.
¿Quién puede enviar un pago instantáneo?
El remitente que origina el pago deberá tener una cuenta con una institución financiera que ofrezca la capacidad de enviar pagos. Los clientes de la Banca por Internet Wells Fargo Online con cuentas elegibles también podrán enviar un pago instantáneo a ciertos emisores de facturas participantes mediante la función de pago instantáneo del servicio de Pago de Cuentas de Wells Fargo. Para obtener más información, vea la sección correspondiente al servicio de Pago de Cuentas Digital del Contrato de Acceso por Internet.
¿Cómo sé quién envió el pago instantáneo?
El nombre de la empresa o persona que envió el pago aparece en la descripción de la transacción. Es posible que en la descripción no se muestren caracteres especiales (como signos de dólar o guiones).
